做跨境生意,產(chǎn)品賣(mài)得好是一回事,能不能順利入倉(cāng)、安全送達(dá)客戶手里,又是另一回事。很多賣(mài)家在旺季爆單后,卻因?yàn)榘b不合規(guī)被平臺(tái)拒收、被物流商加收費(fèi)用,甚至引發(fā)差評(píng),實(shí)在得不償失。
其實(shí),只要提前了解美國(guó)主流平臺(tái)(比如亞馬遜、沃爾瑪、獨(dú)立站等)和物流公司的打包要求,再配合海外倉(cāng)的操作規(guī)范,就能避免大部分“踩雷”情況。下面我們就來(lái)聊聊幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

不管是發(fā)往FBA還是第三方海外倉(cāng),外箱標(biāo)簽都必須清晰可讀。亞馬遜要求使用FNSKU標(biāo)簽貼在外箱和每件商品上;其他平臺(tái)或自發(fā)貨訂單,則需確保包含訂單號(hào)、SKU、數(shù)量等基本信息。
特別注意:不要用易脫落的膠帶覆蓋條碼,也不要手寫(xiě)模糊信息。海外倉(cāng)在收貨時(shí)會(huì)掃描核對(duì),信息不清可能導(dǎo)致入庫(kù)延遲甚至拒收。
美國(guó)本土對(duì)運(yùn)輸安全要求較高,尤其是長(zhǎng)途運(yùn)輸或多次中轉(zhuǎn)的情況下。紙箱不能太薄,邊角要有支撐力,避免在搬運(yùn)過(guò)程中塌陷或破損。對(duì)于易碎品、液體、帶電產(chǎn)品,還需額外加固,并在外箱標(biāo)明相應(yīng)警示標(biāo)識(shí)(如“Fragile”“This Side Up”等)。
部分物流公司會(huì)對(duì)破損率高的包裹加收附加費(fèi),甚至拒運(yùn)。所以別為了省幾毛錢(qián)的包材,反而多花幾倍的運(yùn)費(fèi)。
大多數(shù)美國(guó)倉(cāng)庫(kù)和快遞公司對(duì)單箱重量有限制,通常建議控制在15公斤以內(nèi),最長(zhǎng)邊不超過(guò)60厘米。超重或超大件不僅運(yùn)費(fèi)更高,還可能被要求拆箱重裝,耽誤入庫(kù)時(shí)效。
如果你的產(chǎn)品本身較重,不妨考慮分箱打包,或者提前和海外倉(cāng)確認(rèn)是否支持大件處理。提前溝通,總比到了倉(cāng)庫(kù)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要強(qiáng)。
一個(gè)外箱內(nèi)盡量只放同一SKU的商品,尤其發(fā)FBA時(shí)嚴(yán)禁混裝不同ASIN。即使是發(fā)往第三方海外倉(cāng)用于自發(fā)貨,也建議按訂單或SKU分類(lèi)打包,方便后續(xù)揀貨和發(fā)貨。
此外,像含酒精、粉末、磁性、帶電池等特殊商品,務(wù)必提前申報(bào)。不同倉(cāng)庫(kù)對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的接收政策不同,提前確認(rèn)能避免貨物卡在港口或被退回。
如果你擔(dān)心自己打包不夠規(guī)范,或者想節(jié)省人力成本,環(huán)至美海外倉(cāng)可以提供專(zhuān)業(yè)的收貨質(zhì)檢和重新包裝服務(wù)。我們?cè)诿罇|、美西、美南都設(shè)有倉(cāng)庫(kù),歐洲的德國(guó)、法國(guó)也有布局,支持多區(qū)域靈活備貨。
尾程快遞方面,我們和多家主流物流商有合作折扣,運(yùn)費(fèi)更實(shí)惠。無(wú)論你是發(fā)FBA中轉(zhuǎn),還是直發(fā)終端客戶,都能享受穩(wěn)定、合規(guī)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送支持。
包裝看似小事,實(shí)則關(guān)系到整個(gè)履約鏈路的順暢度。提前按規(guī)范操作,不僅能提升入倉(cāng)效率,還能減少售后糾紛。把細(xì)節(jié)做到位,旺季才能安心接單。
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