近年來,越來越多中國賣家把目光投向海外市場,尤其是家具、健身器材這類大件、重貨品類。它們體積大、重量沉、易損,傳統直郵模式幾乎無法承接。但好消息是,隨著海外倉服務的成熟,大件出海不再是“不可能的任務”。

大件商品走直郵,面臨三大難題:
運費高:空運對尺寸和重量限制嚴格,海運直發又無法滿足本地配送時效;
破損率高:長途運輸+多次搬運,極易造成磕碰、變形;
退貨難:消費者退一件沙發,跨境退回成本可能超過商品本身價值。
而海外倉模式通過“提前備貨+本地發貨”,有效化解這些痛點。以一把健身椅為例,使用海外倉本地配送,尾程成本可比FBA降低30%以上,配送時效從15天縮短至2-3天,退貨也能在本地處理,大幅降低損失。
不是所有海外倉都適合大件。普通倉往往層高不足、設備有限,無法處理超長、超重貨物。真正的大件專屬海外倉,必須具備以下能力:
倉庫凈高≥10米,可存放高大家電;
配備重型叉車、夾抱車,輕松搬運300kg以上貨物;
設有定制化打包區,支持拆裝、加固、托盤纏膜等操作;
貨架系統支持窄巷道設計,最大化利用垂直空間。
大件商品入庫不是簡單“收貨”。專屬倉會執行:
外觀檢查:記錄運輸途中是否破損;
尺寸復核:用激光設備測量長寬高,確保系統數據準確;
功能測試(可選):對電動類健身器材進行通電測試;
異常登記:如有問題,第一時間拍照留證并通知賣家。
大件配送不是快遞小哥扛上樓那么簡單。專屬海外倉通常:
對接本地卡車配送網絡,覆蓋住宅、公寓、商業體;
支持預約送貨、上樓安裝、舊件回收等增值服務;
與主流電商平臺(如Wayfair、Amazon、Temu)的物流要求兼容;
提供B2B(商超/經銷商)和B2C(個人消費者)雙通道履約。
面對市場上眾多服務商,建議從以下幾點判斷是否“真專業”:
看倉庫資質:是否在目標國家擁有自營或長期合作倉,是否有大件操作案例;
看系統能力:是否支持SKU統一管理、多平臺訂單自動抓取、庫存實時可視;
看服務細節:是否提供退貨質檢、翻新上架、滯銷處理等后端服務;
看成本結構:倉儲費、操作費、配送費是否透明,有無隱藏附加項。
例如,部分服務商針對家具類商品推出“按體積計費+免基礎操作費”模式,對高體積低重量的品類更友好;也有服務商提供旺季彈性倉容,淡季可縮倉,避免固定成本壓力。
場景一:獨立站+亞馬遜雙渠道運營
賣家將一批戶外家具發往美國倉,系統自動同步庫存至Shopify和Amazon。無論哪個渠道出單,都從同一庫存池發貨,避免超賣。
場景二:B2B大貨+DTC零售并行
一家健身器材廠商既向健身房供貨(整托出庫),也做DTC零售(單件發貨)。專屬倉內劃分B2B與B2C作業區,流程互不干擾,賬單分開結算。
場景三:退貨翻新再銷售
一張沙發因包裝破損被退回,倉內質檢團隊確認主體完好后,重新打包上架,挽回近100%商品價值。
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